Il funnel di marketing è uno dei concetti più importanti nel digital marketing e non può assolutamente mancare nella costruzione della strategia.
In realtà è un sistema molto semplice: serve a trasformare persone sconosciute in clienti, passo dopo passo.
Cos’è un funnel di marketing
Un funnel (letteralmente “imbuto”) è il percorso che una persona fa da quando scopre un brand fino a quando acquista il servizio.
Si chiama imbuto perché:
- all’inizio ci sono molte persone
- alla fine solo una parte diventa cliente
Un funnel di marketing ben costruito guida le persone in questo percorso in modo strategico.
Le 3 fasi principali del funnel
Le fasi principali di questo modello sono tre:
1. TOFU – Top of Funnel (attenzione)
È la fase iniziale, in cui le persone scoprono il brand.
Qui non si vende ancora nulla. L’unico obiettivo è attirare traffico.
2. MOFU – Middle of Funnel (interesse)
La persona inizia a conoscere il brand e a capire se può fidarsi.
In questa seconda fase, l’obiettivo è costruire fiducia.
3. BOFU – Bottom of Funnel (conversione)
Ora l’utente è pronto a comprare.
Nell’ultima fase, l’obiettivo diventa trasformare l’interesse in vendita.
Perché il funnel è così importante
Senza l’utilizzo del modello funnel, gli utenti visitano il sito e, nella maggior parte dei casi, se ne vanno.
Con l’uso corretto del funnel, gli utenti vengono guidati fino all’acquisto.
È il cuore di qualsiasi strategia di marketing efficace.
Errore comune nell’utilizzo del funnel
Come in tutte le strategie, bisogna fare attenzione a non commettere errori.
L’errore più comune che commettono molti siti è cercare di vendere subito, senza costruire prima una relazione.
Il risultato?
- traffico alto
- poche conversioni
Un funnel serve proprio a evitare questo problema.
È importante usare questo modello, chi lo fa non vende “di più” per caso: costruisce un sistema prevedibile di acquisizione clienti.
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